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運用保守契約
弊社では「専用サーバホスティングサービス」でお預かりするサーバにはすべて「サーバ監視システム」を無料でご提供いたしておりますが、障害が発生した場合の対応は「お客様依頼ベース」となっております。弊社にてお客様無断でサーバ内立ち入り、作業は行いません。
しかしながらお客様ご自身が24時間サーバを常に監視するわけにはいかない為、弊社24時間有人サポートにてお客様に代わり事前に制定させていただく保守契約運用ポリシーの元、保守、障害対応を行わせていただいております。
保守内容
- トラフィック監視
- サーバ負荷・アタック監視
- サーバ提供サービス生存監視
- NFS/NAS定期バックアップ
- 障害時、閾値による24時間1次・2次自動対応
- 障害レポート・簡易コンサルティング
保守契約お見積もり例
- 「まるごとRaQサーバレンタル」RaQ550 \31,500/月：台
どのようなシステム内容、機種、サービスにもお見積もりの上柔軟に対応させていただきます。
ご利用料金
| 初期費用 | \31,500〜 | |
|---|---|---|
| 月額費用 | \31,500〜 | |
注意
お客様サーバの運用状況によって、またお客様の保守ご依頼内容によっては別途お見積もりとなります。
ヘルプセンターのご案内
お申込み前、お申込み後のサービスについての疑問や解決法などを記載しております。弊社サービスについての疑問点などございましたら、まずはヘルプセンターをご参照下さい。
