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BTO型ハウジングサービス blue Case

一次保守対応

ハイパーボックスでは、 お客様のサーバが高負荷やファイル障害など、何らかの理由でサービスが提供できなくなったり、ダウンした場合、24時間365日弊社ヘルプディスクにて、お客様対応を行っています。

確認・作業は、データセンターに隣接する技術センターにて弊社スタッフが24時間年中無休で対応していますので、安心してお任せいただけます。

二次保守契約とは?