サーバ生存・サービス監視システム
弊社ネットワーク内監視サーバより15分おきにお客様サーバーを監視、応答がない場合1分ごとに3回調査を行いさらに応答がない場合はご指定のメールアドレスに"警告の種類: PROBLEM"として警告メールを送信します。

一時的なネットワークの不都合や依頼による一次保守による再起動後の復旧時は、"警告の種類: RECOVERY"として 復旧メールを再送信いたします。

サーバーダウンの場合はpingによる到達を確認、5分後に応答がない場合は再確認、さらに6分後に応答がない場合は"警告の種類:PROBLEM"として 警告メールを送信します。

一時的なネットワークの不都合、依頼による一次保守による再起動後の復旧時は"警告の種類: RECOVERY"として復旧メールを再送信いたします。
□サーバダウン時の警告サンプルメール
From:    Network Service Observer <nagios@nagios.domain-keeper.net>
To:        ご指定のメールアドレス
Subject: xxxxx Server DOWN alert! ← xxxxにはホストドメイン名が入ります。

Subject: xxxxx Server UP alert!  ← 復旧時のメールサブジェクト。

**** このレポートは HYPERBOX自動監視システム により作成されています。*****

警告の種類: PROBLEM ← ダウン時

警告の種類: RECOVERY ← 復旧時

対象ホスト: お客様ホストドメイン名
アドレス: お客様IPアドレス
状態: DOWN ← ダウン時

状態: UP ← 復旧時

日時: Wed Oct 16 15:38:39 JST 2002

追加情報:

Server Status is DOWN ← ダウン時

Server Status is UP ← 復旧時

**** サーバー再起動依頼につきましては、
[このメールの内容]と[サーバ管理情報]を記入の上、
メール urgent@hyperbox.com と電話 03-5304-8161 にて
ご依頼ください。****
 
□サービス停止時の警告サンプルメール
From:    Network Service Observer <nagios@nagios.domain-keeper.net>
To:        ご指定のメールアドレス

Subject: お客様ホストドメイン名/HTTP is CRITICAL - PROBLEM alert **

Subject: お客様ホストドメイン名/HTTP is OK - RECOVERY alert **

**** このレポートは HYPERBOX自動監視システム により作成されています。*****

警告の種類: PROBLEM

警告の種類: RECOVERY

サービスの種類: HTTP ←対象サービス名
対象ホスト: お客様ホストドメイン名
アドレス: お客様IPアドレス
状態: CRITICAL ← ダウン時

状態: OK ← 復旧時

日時: Mon Oct 14 11:40:27 JST 2002

追加情報:
Connection refused by host ← ダウン時

HTTP ok: HTTP/1.1 200 OK - 0 second response time ← 復旧時

**** サービス再起動依頼につきましては、
[このメールの内容]と[サーバ管理情報]を記入の上、
メール urgent@hyperbox.com と電話 03-5304-8161 にて
ご依頼ください。****
□負荷監視システム依頼フォーム
下記をご指定の上、弊社サポートまでご連絡ください。設定完了後ご連絡差し上げます。
To: support@domain-keeper.net
Sublject: 負荷監視システム設置依頼
本文:
----------------------------------------
■負荷監視システム 依頼フォーム
----------------------------------------
(1)サーバ管理情報
(2)ご利用になるホストドメイン名
(3)ご希望通知アドレス1:
    ご希望通知アドレス1:
※最大2メールアドレスまで、携帯電話メールアドレスもご指定できます。

(4)希望の監視サービス
・PING <サーバ生存監視>  ( )
・SMTP <メール> ( )
・HTTP  <Web> ( )
・FTP  ( )
・その他サービスポート ____

※ご希望の監視()に○を記入ください。データベースなどの監視が必要な
場合は別途サービス名、ポート番号などを記入ください。
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警告メールが送達されても、弊社ではサーバ保守契約(二次保守契約)のないサーバは自動対応いたしません。お客様による 対応作業が必要となります。電源OFF/ON(無料一次保守対応)の依頼が必要な場合は、弊社サポートにご連絡ください。
本監視システムは非常に繊細な監視サービスとなります。ネットワークの状況やサーバの稼動状況によっては誤報が生じます。 警告メールを受け取っても必ず目視確認をお願いいたします。また、本 システムのいかなる保証は致しかねますのでご了承ください。ご不明な点は弊社サポートにお問合せください。