サービスお申込み時のご注意

規約・約款・注意事項

サービスお申込み前に下記注意事項やご利用いただく各規約書、約款に同意いただく必要がございます。
お申込みされた場合、各事項に同意・承諾したものとみなされます。よくお読みの上、お申込みください。


注意事項

サービス利用規約

ドメインサービス関連の規約、規則等

ドメイン登録・管理をお申込み、または弊社に管理を移転いただいて
ホスティングサービスをご利用のお客様

JPRS登録規則等の文書

個人情報について

請求書/領収書の発行について

請求書の発行について

ご希望のお客様に限り、ご連絡先メールアドレス宛てへPDF形式の請求書を発行させて頂きます。ご依頼の際には、お客様認証情報、請求対象サービス(サービス名、サービスID、更新月数など)の詳細をご明記の上、弊社まで請求書発行希望の旨を請求書発行依頼フォームよりご連絡ください。

PDF形式ではなく、郵送での請求書をご希望の場合、別途発行手数料1,080円(税込)にて承っております。ご希望の際は、請求金額に1,080円を追加してお支払いいただき、弊社までご連絡ください。

領収書の発行について

領収書に関しまして、通常は発行しておりません。恐れ入りますが、下記控えにてご対応ください(※対応可能であることは、弊社所在地税務署にて確認しております)。

  • 銀行 / ゆうちょ銀行 →通帳記載明細/伝票
  • クレジットカード → クレジットカード会社お引落し請求明細
  • コンビニ決済 → コンビニ払い込み控え、レシート
  • 自動口座振替 → 通帳記載引落し明細

社内処理などの理由において領収書発行をご希望のお客様へは、銀行 /ゆうちょ銀行での金額3万円未満のお支払い、クレジットカード、コンビニ決済のお支払いの場合は金額に関わらず、PDFファイル形式でご連絡先メールアドレス宛てへご案内差し上げます。ご依頼の際には、お支払いフォームの備考欄に、領収書発行希望の旨をご連絡ください。

銀行 / ゆうちょ銀行での金額3万円以上のお支払いの場合は、別途発行手数料540円(税込)にて承っております。ご希望の際は、弊社までその旨をご連絡ください。


お支払いフォームに入力するサービスIDについて

お支払いフォームに入力するサービスIDに関しまして、ご利用頂いているサービスによって、入力頂く情報が異なります。以下、対比表をご参照下さい。

サービス分類 サービス名 サービスID欄にご入力頂く情報
ドメインサービス ドメイン登録サービス ご利用ドメイン名
ドメイン転送サービス ご利用ドメイン名
DNSマネージャー ご利用ドメイン名
共有ホスティング blue Block ご利用ドメイン名
ホームページサービス ご利用ドメイン名
専用ホスティング blue Box ご利用ドメイン名
まるごとRaQサーバレンタル プライマリサーバ名
ハウジング blue Case プライマリサーバ名
ラック回線レンタルサービス プライマリサーバ名
SaaS/ASP HyperCloud ライブストリーミング お申し込み受付番号
メールセキュア ご利用ドメイン名
ダイレクトフォーム [df]から始まるサービスID
スパムトラッシュ [st]から始まるサービスID
メールファインダー ご利用ドメイン名
パワーポイントサーチ お申し込み受付番号
アイポASP [AP]から始まるaipoID
ハイパーメール [hm]から始まるログインID
メガ@メール [m]もしくは[mm]から始まるログインID
モバイルトランスファー お申し込み受付番号、または、[st]から始まるサービスID
セキュリティ SSLサーバ証明書 コモンネーム
その他 オプションサービスなど お申し込み受付番号
その他 お申し込み受付番号

「個人情報の取り扱いについて」への同意

下記「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意いただけます場合は「個人情報の取扱いに同意する」にチェックを入れてお進み下さい。

個人情報の取扱いについて

当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。

■取得する個人情報・利用目的・利用範囲

当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスをご提供するため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。

【利用目的:利用範囲】
  1. サービス提供業務:(1,2,4)
  2. お客様サポート対応業務:(1,2,4)
  3. 現行サービス、新サービスに関する情報提供業務:(1,2)
  4. 市場調査、顧客満足度向上を目的としたアンケート調査業務:(2)
  5. 利用促進等を目的とした商品キャンペーン対応業務:(1,2,4)
  6. ドメインの取得代行業務:(3,4)
  7. 本人からの開示要求対応業務:(1,2,4)
【取得する個人情報】
契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
ドメイン取得の氏名/組織名、メールアドレス、住所
【利用範囲】
  • (1) 契約者等の氏名、住所、法人名、所属部署
  • (2) 契約者等のメールアドレスおよび連絡先電話番号、FAX番号
  • (3) ドメイン取得情報
  • (4) その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
■情報の第三者提供

上記取得した個人情報はドメイン登録および、次の場合を除いて外部に提供することはありません。

  • 人の生命、身体、または財産の保護のために開示の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 法令により個人情報の開示を求められる場合
【第三者提供先:個人情報】
  1. ドメイン登録:上記(3)を所定のインターフェースにて提供します
     株式会社日本レジストリサービス
     Tucows Inc.
■Cookieについて

当社ホームページでは、ご利用状況に関するデータ収集や、統計資料作成のためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、お客様のコンピュータに小規模の情報を送信・格納する技術のことをいい、これにより当社では、お客様がどのページをご覧になったかの記録を収集しています。こうした情報は主としてお客様を特定しない統計資料作成のため利用されます。なお、Cookieそのものに、お客様を特定する個人情報は含まれておりませんので、ご安心ください。

■SSL対応について

当社ホームページではお客様の大切な個人情報を安全に送受信するために、256ビット版SSLを使用しております。

■情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社は事業協力会社に対し厳重な管理を求め、目的以外の利用を行わせないものとしています。

■お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求
【開示、訂正等】
お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
開示申請手続きについては、下記URLをご参照ください。
個人情報開示請求(個人)  個人情報開示請求(法人)
【利用停止】
電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内について、お客様がご希望されない場合は下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。契約管理、その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。
■お客様からの個人情報を得ることの任意性について

お客様からの個人情報のご提供は任意となります。ただし、お申し込み情報としてお客様の個人情報を入力されなかった場合には、お申し込みを受理することが出来ず、サービスの提供が行えません。

<個人情報に関するご連絡先>
株式会社ハイパーボックス 西新宿オフィス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館5F
個人情報保護管理責任者 運用部 運用部門長
メールアドレス:info@hyperbox.com

郵送については、上記の宛先までお願いします。

<事務営業時間>
土・日・祝祭日を除く、10:00〜18:00 ※メール受付時間は24時間対応

上記、「個人情報の取扱いについて」 に同意のいただける場合はこちらにチェックを入れて「お申込みフォーム」へお進み下さい。

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株式会社ハイパーボックスの登録商標です。